Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site Objex3D (https://robinjallade.com) est :
- Identité : Robin Jallade
- Localisation : Marseille 13ème (13013), France
- Contact direct dédié à la protection des données : objex3d@gmail.com
L'atelier s'engage à traiter vos données avec la plus grande transparence, dans le respect de votre vie privée et de la réglementation applicable.
2. Données collectées, Finalités et Bases Légales
Nous appliquons le principe fondamental de minimisation des données (art. 5.1.c du RGPD) : seules les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes de fabrication et d'échange technique sont collectées.
| Formulaire / Fonctionnalité | Données collectées | Finalité (Pourquoi ?) | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Commande Impression 3D (POD) | Nom, prénom, adresse email, choix de couleurs/filaments, notes techniques du projet, horodatage. | Validation technique du modèle, confirmation de tarif, lancement de l'impression 3D et organisation du rendez-vous de remise en main propre à Marseille (13ème). | Exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (Art. 6.1.b RGPD). | Durée nécessaire au traitement de la commande + 3 ans à compter du dernier contact pour suivi relationnel et preuve légale. |
| Projet CAO Sur-Mesure | Nom, prénom, adresse email, cahier des charges, dimensions, fichiers 3D/plans fournis par le client. | Étude de faisabilité, modélisation 3D assistée par ordinateur (CAO), prototypage et élaboration du devis. | Exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD). | 3 ans après le dernier échange ou la livraison des fichiers/pièces finies. |
| Formulaire de Contact | Nom, prénom, adresse email, message libre. | Réponse aux questions générales, demandes d'information sur les ateliers ou partenariats. | Intérêt légitime de l'atelier à répondre à ses interlocuteurs (Art. 6.1.f RGPD). | 3 ans maximum à compter du dernier message. |
| Stockage technique local (Thème) | Préférence d'affichage : valeur dark ou light. |
Persistance du confort visuel (mode sombre ou clair) lors de la navigation entre les pages. | Intérêt légitime / Exemption de consentement (traceur technique local sans pistage). | Conservé localement dans votre navigateur jusqu'à ce que vous effaciez vos données de navigation. |
3. Destinataires des Données et Sous-traitants
Aucune donnée personnelle n'est commercialisée, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires ou de prospection commerciale.
Les données sont exclusivement accessibles par Robin Jallade dans le cadre strict de l'activité d'Objex3D, et transmises de manière sécurisée aux sous-traitants techniques suivants intervenant dans la chaîne de production :
- Hébergement de la plateforme web : Render Services, Inc. (San Francisco, USA), dont les serveurs hébergeant le site sont localisés dans l'Union Européenne (Francfort, Allemagne). Données protégées par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
- Automatisation et traitement des commandes : Solution d'orchestration n8n (déclenchement sécurisé des webhooks de commande).
- Gestion et suivi de production : Notion Labs, Inc. (espace de suivi privé de l'atelier, certifié SOC 2 Type II et conforme RGPD via DPA).
- Notification d'alerte immédiate : Telegram Messenger (acheminement de la notification d'alerte de commande via bot privé chiffré afin d'assurer une réactivité optimale de production).
- Hébergement de fichiers médias et vidéo : Cloudflare, Inc. (réseau Cloudflare R2).
4. Politique de Cookies & Traceurs
La seule donnée conservée sur votre terminal est une clé technique nommée theme dans le stockage local (localStorage) de votre navigateur web, servant exclusivement à mémoriser votre préférence pour le thème sombre ou clair.
Conformément aux directives de la CNIL (délibération n° 2020-091), ce dispositif est strictement nécessaire à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur et est par conséquent légalement dispensé de recueil préalable de consentement. C'est pourquoi aucun bandeau de cookies perturbateur n'apparaît lors de votre visite.
5. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur l'ensemble des données qui vous concernent :
- Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie intégrale et lisible.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli », Art. 17 RGPD) : Demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos registres de commande et de contact.
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Demander le gel temporaire du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande relative à vos données personnelles, il vous suffit d'adresser un email à l'adresse suivante :
Une réponse motivée vous sera adressée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai prorogeable de deux mois en cas de demande particulièrement complexe, conformément à l'article 12.3 du RGPD).
6. Sécurité et Confidentialité
Objex3D met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque (protocole HTTPS avec certificat TLS moderne, accès administrateur cloisonné avec authentification forte aux outils Notion et Render, suppression des fichiers temporaires).
7. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés ou que le traitement n'est pas conforme aux règles de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française :
- Autorité compétente : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
- Adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
- Plainte en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes